La nostra gesione dei dati

DATI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ragione Sociale: Serramenti DGA SRL, nella persona del legale rappresentante pro tempore. (di seguito per brevità “DGA”).

Sede: Borgata Pini, 28, 10053 Bussoleno (TO), Italia.

P.Iva: 11974680016.

Contatti: +39 011 93 66 017 – email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


Il presente documento ha la funzione di fornire le seguenti informative sul trattamento dei dati personali dell’Utente:

- Privacy Policy: ove informiamo l’Utente quali suoi dati raccogliamo, come li trattiamo, a chi li trasmettiamo, per quali finalità vengono raccolti e per quale base giuridica.

- Cookie Policy: ove informiamo l’Utente in merito all'archiviazione dei c.d. cookie sul suo terminale da parte del presente sito Internet

Quanto sopra in attuazione delle seguenti disposizioni applicabili in materia - italiane e comunitarie:

- il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679 di seguito denominato anche per brevità “GDPR”);

- il Codice Privacy, in materia di protezione dei dati personali (dlgs 30 giugno 1993, n. 196, nel modificato dal Dlgs 10 agosto 2018, n. 101 di seguito denominato anche per brevità Codice Privacy).

-la Direttiva 2002/58/CE del 12 luglio 2002, del Parlamento europeo e del Consiglio, relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche, modificata dalla direttiva 2009/136/CE del 25 novembre 2009 (di seguito denominato anche per brevità direttiva ePrivacy)

- il Provvedimento dell’8 maggio 2014, del Garante per la Protezione dei Dati Personali (di seguito denominato anche per brevità “GPDP”), avente ad oggetto la “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”.

- al Provvedimento dell’10 giugno 2021, del Garante per la Protezione dei Dati Personali(di seguito denominato anche per brevità “GPDP”), avente ad oggetto “Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento”.

Il presente documento riprende volutamente, tra virgolette, i contenuti del Regolamento, del Codice Privacy e dei Provvedimenti sopra richiamati, che l’Utente potrà comunque reperire sul sito del Garante per la Protezione dei Dati Personali: https://www.garanteprivacy.it/home/.

A chi sono dirette le seguenti informative.

All’Utente, cioè Lei denominato anche Interessato, il soggetto che consulta il sito web, sia esso persona fisica o soggetto che opera in nome e per conto di persone giuridiche conferendo dati personali.

Quindi tutti coloro che interagiscono con i servizi web della DGA, accessibili per via telematica all'indirizzo www.serramentidga.it, ed esclusivamente per i dati personali raccolti attraverso tale sito.

Si precisa che le presenti informative sono rese e sono valide solo sul presente sito web non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'Utente tramite link presenti nel sito (in via esemplificativa e non esaustiva i pulsanti di: Linkedin, Facebook, Instagram, Google My Businnes, WhatsApp, etc…); la DGA non ha alcun controllo su questi siti né sulle procedure da essi applicate per il rispetto della riservatezza dei dati e, pertanto, suggeriamo di consultare le norme sulla riservatezza di tutti i soggetti con cui si entra in contatto prima di comunicare informazioni personali.

Modifiche

“DGA” si riserva il diritto di apportare cambiamenti al Sito, alle presenti Informative Privacy e Cookie ovunque pubblicate nel Sito, in qualsiasi momento. All’atto della consultazione, l’Utente dovrà sempre fare riferimento, come vigente versione, al testo pubblicato.

Le modifiche diventeranno operative nel momento in cui verranno pubblicate sul Sito. Il proseguimento dell’uso del Sito da parte dell’Utente, a seguito di una modifica, verrà considerato come un’accettazione di tali modifiche.

Tutti gli utenti potranno verificare in qualsiasi momento, collegandosi al Sito, l'ultima versione della Informativa Cookie come di volta in volta aggiornata da “DGA”.

Documenti aggiornati al 28.02.2022.

PRIVACY POLICY

1) QUALI DATI TRATTIAMO E PERCHÈ?

L’Utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo sito web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

A) DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del sito web  www.serramentidga.it rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a Utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente.

Il nostro sito raccoglie alcuni di questi dati attraverso i cookie (per maggiori informazioni si richiama la Cookie Policy) per finalità differenti:

- sicurezza o adempimento di obblighi di legge, in relazione all’accesso ai sistemi. Il dato potrà essere comunicato alle autorità competenti, su ordine delle stesse, per motivi di sicurezza e per pubblico interesse. 

Per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate ed usi commerciali, in particolare, in materia tributaria/fiscale.

In tale caso la base giuridica rientra in un obbligo legale, art. 6, par. 1, lettera c) del GDPR.

Il conferimento è necessario.

- tecniche: per rendere fruibile il sito web, abilitandone funzionalità di base perché il sito web non è in grado di funzionare correttamente senza questi cookie.

In tale caso la base giuridica rientra nell’esecuzione di un servizio o di un contratto o di misure precontrattuali art. 6, par. 1, lettera b) poiché necessari per rendere utilizzabile il sito e il servizio richiesto da parte degli utenti.

Il conferimento è necessario.

- statistiche: per raccogliere informazioni in forma aggregata (quindi IP anonimo) sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito, quindi per fini statistici.

In tale caso la base giuridica rientra nel legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lettera f) del GDPR.

Il conferimento è facoltativo perché l’utente può limitare tale raccolta attraverso il banner informativo sui Cookies

- remarketing: per invogliare l’Utente a tornare sul nostro sito mostrando al medesimo i nostri annunci pubblicitari mentre naviga su altri siti web della Rete.

In tale caso la base giuridica rientra nel consenso, art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR e l’utente fornisce il proprio consenso al trattamento attraverso il banner informativo sui Cookies.

Il conferimento è facoltativo.

B) DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE

Il sito può raccogliere altri dati, esclusivamente personali mai particolari, oltre a quelli di navigazione, in caso di utilizzo volontario di servizi offerti dal portale da parte dell’Utente, quali servizi di commenti, di comunicazione (moduli per contatti, per richiesta consulenze), iscrizioni a newsletter. 

Quando il conferimento del dato è necessario questo viene contrassegnato da un asterisco, viceversa, tutti gli altri conferimenti sono facoltativi ma, se forniti, permetteranno di contattare l'Interessato/Utente con altri mezzi.

Tali dati verranno utilizzati esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto, oppure anche per finalità marketing qualora ne sia conferito apposito consenso. 

Questi servizi sono:

B1) AREA CONTATTI

Consente all’Utente di inviare richieste alla DGA attraverso il form.

Dati raccolti: nome, cognome, località, email e numero di telefono. 

Conferiti per due diverse finalità.

- Gestione delle richieste, qui la Base Giuridica è il consenso espresso dall’Utente (art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR)

Il conferimento è facoltativo ma, l’omissione dei dati contrassegnati con asterisco, comporterà l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

- Soft spam: Solo quanto l’Utente è già stato Cliente del Titolare. per consentire al Titolare di inviare per e-mail all’Utente comunicazioni promozionali aventi come oggetto Servizi/Prodotti acquistati (quando vi sia equo bilanciamento tra gli interessi del Titolare e i diritti del Cliente ed esiste una relazione pertinente e appropriata) senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy; Questo trattamento è basato sull’art. 130, 4 comma, del Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018. Qui la Base Giuridica è il legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lettera f) del GDPR.

Non è richiesto il consenso ed è consentito sino a che l’utente non eserciti il diritto di opposizione.

B2) PRESA DI CONTATTO DIRETTO

Consente all’Utente di inviare richieste alla DGA attraverso i recapiti indicati nel footer.

Dati raccolti: quelli forniti dall’Utente spontaneamente al momento della presa di contatto. 

Finalità: I dati vengono conferiti solo al fine della Gestione ed evasione delle richieste.

La Base Giuridica è il consenso espresso dall’Utente (art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR)

Il conferimento è facoltativo ma l’omissione impedirà al Titolare di evadere le richieste.

B3) AREA PREVENTIVI

Consente agli Utenti di inoltrare una richiesta di preventivo alla Serramenti DGA tramite il modulo online a seguito della quale verrà fissato un sopralluogo.

Dati raccolti: nome, cognome, email, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono.

Raccolti per quattro finalità

- Adempimento degli obblighi di legge: qualora il preventivo si concretizzi in un Ordine, per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate ed usi commerciali, in particolare, in materia tributaria/fiscale.

In tale caso la base giuridica rientra in un obbligo legale, art. 6, par. 1, lettera c) del GDPR.

Il conferimento è necessario.

- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Per l’adempimento ed esecuzione del contratto ed espletamento di ogni azione finalizzata all’adempimento delle obbligazioni reciproche nascenti dal rapporto contrattuale di vendita; per l’adempimento di specifiche richieste provenienti dall’Utente prima della conclusione del contratto definitivo con l’Utente. 

Qui la Base Giuridica l’esecuzione di un contratto, art. 6, par. 1, lettera b) del GDPR.

Il conferimento è necessario, l’omissione comporterà l'impossibilità di instaurare ed eseguire il rapporto contrattuale o precontrattuale.

- Soft spam: per consentire al Titolare di inviare per e-mail all’Utente, già Cliente del Titolare, comunicazioni promozionali aventi come oggetto Servizi acquistati (quando vi sia equo bilanciamento tra gli interessi del Titolare e i diritti del Cliente ed esiste una relazione pertinente e appropriata) senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy; Questo trattamento è basato sull’art. 130, 4 comma, del Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018. Qui la Base Giuridica è il legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lettera f) del GDPR.

Non è richiesto il consenso ed è consentito sino a che l’utente non eserciti il diritto di opposizione.

2) MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il Trattamento dei dati personali comunicati dagli Utenti è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) del GDPR, e precisamente: “raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati”.

Il trattamento dei dati degli Interessati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire un elevato livello di sicurezza e di riservatezza, ai sensi all’art. 32 del GDPR, ad opera di soggetti appositamente autorizzati, in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 del GDPR, e può essere effettuato sia tramite il nostro sito web che attraverso altri strumenti elettronici, e talvolta anche telefonicamente o con l'ausilio di supporti cartacei. In particolare il nostro Sito ha un certificato SSL e utilizza il protocollo HTTPS per rendere più sicuri di dati personali. Con l’utilizzo di questo protocollo, le transazioni e i dati che vengono trasmessi nei siti web avvengono con la massima sicurezza e il contenuto della comunicazione non viene letto o manipolato in alcun modo da terze parti.

Salvo quanto prevista ai superiori paragrafi, il Titolare La informa che, ai fini del trattamento dei Suoi dati personali, non si avvale di processi decisionali automatizzati, né effettua attività di profilazione.

3) DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI RACCOLTI E TRASFERIMENTO DATI

La DGA tratterà i dati degli Utenti nel rispetto degli obblighi di tutela dei dati personali, previsti dalla legislazione applicabile. Le informazioni acquisite nell’esercizio dell’attività non verranno utilizzate per ottenere alcun vantaggio personale della ditta o di terzi. Il Titolare vigilerà affinché il dovere di riservatezza sia rispettato anche dai suoi tirocinanti, dipendenti e/o collaboratori.

In particolare, in relazione alle finalità sopra indicate i dati personali potranno essere "comunicati", con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini: a) a soggetti autorizzati all’interno della nostra struttura, ed in particolare agli addetti dei nostri uffici amministrativi; b) a soggetti che possono accedere ai dati in forza di normative o di disposizioni di legge, sempre nei limiti da queste previsti; c) a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (ad esempio gli istituti di credito e gli spedizionieri); d) a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico con il dovere di riservatezza e sicurezza; e) ad altri soggetti esterni che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dal Titolare i quali operano come responsabili esterni del trattamento dei dati ex art. 28 del GDPR, oppure in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

Il presente sito potrebbe, anche, condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati sia intra UE che extra UE. In tale ultimo caso si tratterà esclusivamente di paesi il cui trasferimento è stato autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, per cui non occorre ulteriore consenso. In particolare ed in via esemplificativa, si indicano i seguenti esempi:

- Per la statistica.

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.) Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. https://policies.google.com/privacy 

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo raccolti con i cookie con IP anonimizzato

- Per l’attività di Remarketing.

L’utente fornisce il Suo consenso al trattamento attraverso il banner informativo sui Cookies.

*** Usiamo Google Analytics è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google, che collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Cookie con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo raccolti con i cookie.

Luogo del trattamento: USA

Privacy e Cookie Policy: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it#types-of-cookies

*** Usiamo Facebook, Inc. - Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questo Sito web con il network di advertising Facebook. Questo Sito web fa uso dello strumento Facebook Pixel fornito da Facebook Inc., al fine di misurare le conversioni. Grazie al Pixel di Facebook si possono comprendere le azioni che le persone eseguono sul Sito web.

Le informazioni rilevate sono anonime agli operatori di questo Sito e non possono essere utilizzate per individuare l’identità di un singolo utente. Tuttavia, le informazioni vengono salvate e analizzate da Facebook, il che potrebbe ricollegare l’azione a un singolo profilo e utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari interni a Facebook, come delineato dall’informativa sulla privacy di Facebook, alla quale integralmente si rimanda per ulteriori informazioni. Questo permetterà a Facebook di mostrare inserzioni sia su Facebook che su siti terzi. Il Titolare del Sito non ha alcun controllo su come questi dati vengano utilizzati.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo raccolti con i cookie.

Facebook: luogo di trattamento Facebook Ireland Ltd – https://www.facebook.com/policies/cookies/

Il Titolare in ogni caso assicura che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili e, in particolare, conformemente agli articoli 44 – 45 – 46 – 47 – 48 e 49 del GDPR e delle altre norme di legge applicabili.

4) PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e della conservazione e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei dati personali degli Utenti è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, ovvero per tutta la durata dell’adempimento delle predette finalità.

Pertanto:

- Quanto ai dati personali raccolti per un obbligo di legge (fiscali /amministrativi) essi saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento delle finalità suddette e secondo quanto previsto dalla legge, e comunque per un periodo non superiore a quello dettato dalla normativa civilistica quindi per 10 anni.

- Quanto ai dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto o delle misure precontrattuali, anche preventivi, tra il Titolare e l’Utente, essi saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto. In caso di mancata concretizzazione del preventivo richiesto, i dati dell’Utente verranno conservati per il periodo di 1 mese nel database del sito Web.

- Quanto ai dati personali raccolti per finalità riconducibili al consenso dell’Utente, il Titolare potrà conservare i Dati Personali:

per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti quindi fino all’evasione delle richieste formulate dagli Utenti oppure fino alla revoca del consenso in caso di Marketing (conformemente al Provvedimento del Garante n. 181 del 15 ottobre 2020) o in difetto di revoca fino a 24 mesi.

Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali degli Interessati verranno cancellati da ogni supporto fisico ed informatico (anagrafica/database) del Titolare. 

5) DIRITTI DELL’UTENTE

Diritto di Accesso ex art. 15 del GDPR e Diritto di Rettifica (per modificarli) ex art. 16 del GDPR

Diritto di cancellazione ex art. 17 del GDPR e Diritto di limitazione del trattamento (ovvero che tali dati non siano sottoposti a ulteriori trattamenti e non possano più essere modificati) ex art. 18 del GDPR

Diritto alla Portabilità dei dati (cioè di ricevere i dati personali che lo riguardano, il cui trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad altro Titolare oppure il trasferimento diretto) ex art. 20 del GDPR

Diritto di Opposizione al trattamento (quindi opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano nonché all’invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato). ex art. 21 del GDPR

Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali.

Modalità di esercizio dei diritti dell’interessato

L’Utente potrà esercitare i diritti sopra elencati mediante richiesta da inviare all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., oppure inviando una raccomandata a/r al seguente indirizzo: Serramenti DGA SRL, Borgata Pini, 28, 10053 Bussoleno (TO), Italia.

Il Titolare provvederà a confermare la ricezione della Sua richiesta e a fornire le informazioni relative all’azione intrapresa, con riferimento all’esercizio dei Suoi diritti previsti negli articoli da 15 a 22 del GDPR.

Nel caso in cui il Titolare non ottemperi alla richiesta dell’Utente entro il termine di 1 (uno) mese dal ricevimento della richiesta, quest’ultimo verrà informato dei motivi dell’inottemperanza, informando sin d’ora della facoltà dell’Utente di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei dati personali), come specificato ai sensi dell’art. 13, paragrafo 2, lettera (d) e disciplinato dagli articoli 77 e ss. del GDPR e 141 e ss. del Dlgs 196/2003, così come modificato dal Dlgs. 101/2018. 

6) DIFESA IN GIUDIZIO

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, nel caso di abusi o violazioni commesse da parte dell’Utente. L’Utente dichiara anche di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

COOKIE POLICY

1) COSA SONO I COOKIE E GLI ATRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO?

- I cookie si possono così definire: “stringhe di testo che i siti web (cd. Publisher, o “prime parti”) visitati dall’utente ovvero siti o web server diversi (cd. “terze parti”) posizionano ed archiviano – direttamente, nel caso dei publisher e indirettamente, cioè per il tramite di questi ultimi, nel caso delle “terze parti” - all’interno di un dispositivo terminale (cioè un computer, un tablet, uno smartphone, ovvero ogni altro dispositivo in grado di archiviare informazioni) nella disponibilità dell’Utente medesimo”.

Le informazioni codificate nei cookie possono raccogliere dati personali, come un indirizzo IP, un nome Utente, un identificativo univoco o un indirizzo e-mail, ma possono anche contenere dati non personali, come le impostazioni della lingua o informazioni sul tipo di dispositivo che una persona sta utilizzando per navigare nel sito.

Quindi tramite i cookie è possibile: 1) consentire, tra l’altro, alle pagine web di caricarsi più velocemente, instradare le informazioni su una rete - in linea, dunque, con adempimenti strettamente connessi alla operatività stessa dei siti web, 2) veicolare la pubblicità comportamentale (c.d. “behavioural advertising”) e misurare poi l’efficacia del messaggio pubblicitario, ovvero conformare tipologia e modalità dei servizi resi ai comportamenti dell’Utente oggetto di precedente osservazione.

- Gli altri strumenti di tracciamento si possono così definire: identificatori passivi che consentono di effettuare trattamenti analoghi a quelli sopra indicati. Tra questi è ricompreso il fingerprinting, “ossia quella tecnica che permette di identificare il dispositivo utilizzato dall’utente tramite la raccolta di tutte o alcune delle informazioni relative alla specifica configurazione del dispositivo stesso adottata dall’interessato. Tale tecnica può essere utilizzata per il conseguimento delle medesime finalità di profilazione tesa anche alla visualizzazione di pubblicità comportamentale personalizzata ed all’analisi e monitoraggio dei comportamenti dei visitatori di siti web, ovvero per conformare tipologia e modalità dei servizi resi ai comportamenti dell’utente oggetto di precedente osservazione”. 

Il presente sito utilizza esclusivamente cookie, pertanto la presente informativa si limiterà a questi ultimi.

2) CLASSIFICAZIONE DEI COOKIE

I cookie possono avere caratteristiche e, quindi, classificazioni diverse:

- Sotto il profilo temporale, considerati in base alla loro durata, vengono distinti in Cookie di Sessione (durano finché non viene chiuso il suo internet browser) o Cookie Permanenti (sono costanti e continuano ad operare dopo che si è chiuso il browser dell’Utente, ex il cookie per la scelta della lingua, questo consente, nei futuri accessi da parte dell’Utente, di venire automaticamente indirizzato al sito con la lingua prescelta).

- Sotto il profilo della provenienza, dal punto di vista soggettivo, vengono distinti i cookie di Prima Parte (sono inviati al browser dell’Utente direttamente dal sito che si sta visitando, ed appartengono a questo) o di Terze Parti (sono quelli che appartengono a domini diversi da quello mostrato nella barra degli indirizzi, cioè diversi dal Sito che si sta visitando).

- sotto il profilo della finalità (cioè in base all’utilizzo) del trattamento dei dati personali, vengono distinti in Cookie Tecnici (Servono per la navigazione nella pagina internet, non richiedono il consenso da parte degli utenti), Cookie Statistici (utilizzati a fini di ottimizzazione del sito, direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il suo sito), Cookie di marketing e profilazione (pubblicitari, hanno lo scopo di fornire spazi pubblicitari. Essi possono essere installati, dal titolare del sito oppure da terze parti, solo dopo avere acquisito il consenso da parte dell’utente; possono essere inviati al browser dell’Utente da società terze, direttamente dai loro siti, per loro finalità anche, eventualmente, di profilazione).

3) I PRINCIPALI COOKIE UTILIZZATI DAL SITO WWW.SERRAMENTIDGA.IT

La classificazione che risponde alla ratio della disciplina di legge, in forza del GDPR e delle Linee Guida del GPDP e dunque anche alle esigenze di tutela della persona, è legata alla finalità del trattamento (cft art 5 comma 1 b) del GDPR), pertanto nel presente paragrafo verranno indicati i criteri di codifica degli identificatori adottati dal sito in base alla finalità del trattamento.

I cookie utilizzati dal sito www.serramentidga.it possono essere così suddivisi:

A) Cookie tecnici.

utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria, al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente, a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1 del Codice Privacy). Questi contribuiscono a rendere fruibile il sito web, abilitandone funzionalità di base e non richiedono il consenso da parte degli Utenti perché il sito web non è in grado di funzionare correttamente senza questi cookie.

  • Finalità: Cookie di sessione o navigazione: garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, navigazione sulle pagine, l'accesso alle aree protette del sito, il pagamento tramite carta di credito o per mezzo di altri sistemi, etc.). 

Cookie funzionali: utili per favorire l’esperienza personalizzata di navigazione da parte dell’Utente (es. per tenere traccia della lingua scelta).

  • Base Giuridica: risiede nell’esecuzione di un servizio o di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lettera b) del GDPR) poiché necessari per rendere utilizzabile il sito e il servizio richiesto da parte degli utenti. L’utilizzo di tali cookie non richiede il suo consenso.
  • Necessità del conferimento dei dati e conseguenze. Il conferimento dei dati raccolti attraverso i cookie sopra descritti non è obbligatorio, tuttavia è necessario per il collegamento al sito e la fornitura del servizio. In assenza parziale o totale di tale conferimento, non si potrà utilizzare il sito o potranno esserci problemi nell’utilizzo.

B) Cookie statistici.

Le informazioni raccolte dal Sito di DGA sono in forma aggregata ed anonima (in conformità a quanto disposto Provvedimenti del 8.05.2014 e art. 7.2 del 6.06.2021 emessi dal GPDP) e pertanto, in tema di informativa e consenso, valgono le stesse regole previste per i cookie tecnici indicate al punto A).

  • Finalità: vengono utilizzati per ottimizzare il sito web direttamente dal Titolare, per la progettazione del Sito o per contribuire a misurarne il “traffico”, cioè il numero di visitatori anche eventualmente ripartiti per area geografica, fascia oraria della connessione o altre caratteristiche.
  • Base giuridica: risiede nel legittimo interesse del Titolare al fine di migliorare costantemente il sito e il servizio richiesto dagli utenti (art. 6, par. 1, lettera f) del GDPR). L’Utente ha il diritto di opporsi all’uso di tali cookie se ritiene che i suoi interessi o i suoi diritti e le sue libertà fondamentali prevalgano sugli interessi legittimi del Titolare. Il Titolare si asterrà dall’uso ulteriore di tali cookie salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgano sul diritto di opposizione dell’Utente oppure per l’accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (art 21 GDPR). Per opporsi all’uso di tali cookie l’Utente deve esercitare il diritto che gli è riconosciuto dal GDPR, contattando il Titolare all’indirizzo sopra indicato.
  • Necessità del conferimento dei dati e conseguenze. Il conferimento dei dati raccolti attraverso i cookie sopra descritti non è obbligatorio, tuttavia è necessario per il collegamento al sito e la fornitura del servizio. In assenza parziale o totale di tale conferimento, non si potrà utilizzare il sito o potranno esserci problemi nell’utilizzo.

I cookie statistici di “terze parti” usati dal sito:

*** Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo l’indirizzo IP dell’Utente. 

Nome: Il cookie principale utilizzato da Google Analytics è _ga. Questo cookie consente a un servizio di distinguere un utente dall'altro e dura 2 anni.

Luogo del trattamento: USA, Google memorizza le informazioni raccolte su propri server negli Stati Uniti, e può trasferirle a terzi autorizzati del loro trattamento o dietro richiesta delle autorità. L’indirizzo IP dell’Utente non viene associato ad altri dati detenuti da Google.

Privacy Policy: https://analytics.google.com/analytics/academy/ e https://policies.google.com/privacy 

Opt out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

C) Cookie di marketing e profilazione (pubblicitari): “utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile al titolare, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato al di là di quanto strettamente necessario all’erogazione del servizio, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete” (cfr art. 4 Linee Guida GPDP del 10.06.2021).

  • Finalità. Questi cookie hanno lo scopo di fornire spazi pubblicitari. Essi possono essere installati, dal titolare del sito oppure da terze parti solo dopo avere acquisito il consenso da parte dell’utente; possono essere inviati al browser dell’Utente da società terze direttamente dai loro siti per loro finalità anche, eventualmente, di profilazione.

Sui cookie di terza parte, il Titolare non ha alcun controllo né sull’attività e finalità della terza parte, né sulla possibilità che la stessa li modifichi nel tempo. In tal senso il Titolare agisce in qualità di intermediario. In tale veste, si rimanda all’informativa della terza parte nella tabella che segue.

  • Base Giuridica. L’uso di cookies di Marketing (inclusi gli analytics non anonimizzati) può avvenire solo con il consenso dell’Utente, che costituisce la base giuridica del trattamento dei dati raccolti attraverso tali cookie, (art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR) Il consenso può essere fornito o revocato in qualsiasi momento operando direttamente nella apposita area raggiungibile nel footer.
  • Necessità del conferimento dei dati e conseguenze. Il mancato conferimento dei dati non ha alcuna conseguenza per l’Utente ai fini della navigazione sul sito e della sua fruizione, ma comporta l’impossibilità di proporre all’Utente messaggi pubblicitari su servizi e beni in linea con le sue preferenze e i suoi reali interessi manifestati nell’ambito della navigazione in rete.

Il nostro sito fa uso delle funzionalità Remarketing di Google Analytics con doubleclick.net e di Facebook, questa funzionalità permette di mostrare pubblicità basate sugli interessi personali dell’utente, identificati tramite un’analisi del comportamento dell’utente stesso sul web, sia esso su un dispositivo mobile o su altri dispositivi. Come previsto dalla normativa vigente in materia di privacy, per l’installazione di tali cookie è richiesto il preventivo consenso. 

Elenco dei cookie di marketing di terze parti usati dal sito:

*** Google Analytics

Luogo del trattamento: USA

Privacy Policy: https://analytics.google.com/analytics/academy/ e https://policies.google.com/privacy 

I principali nomi che li identificano sono:

Nome: IDE – RUL - DSID

Finalità: cookie impostati da doubleclick.net per pubblicare e visualizzare annunci, personalizzare gli annunci, limitare il numero di visualizzazioni di un annuncio per un utente, disattivare gli annunci che l'utente ha deciso di non ricevere più e valutare l'efficacia degli annunci. Viene usato a tali scopi per mostrare annunci Google su siti non Google.

Nome: test_cookie

Finalità: Questo cookie è impostato da doubleclick.net quando il remarketing è attivo. Lo scopo del cookie è determinare se il browser degli utenti supporta i cookie.

Nome: NID – AID – _gat - _gcl - _gid

Finalità: Cookie impostati da Google Analytics, vengono usati per pubblicare e visualizzare annunci, personalizzare gli annunci, limitare il numero di visualizzazioni di un annuncio per un utente, disattivare gli annunci che l'utente ha deciso di non ricevere più e valutare l'efficacia degli annunci. viene usato a tali scopi per mostrare annunci Google nei servizi Google agli utenti che sono usciti dopo aver eseguito l'accesso

Nome: SID

Finalità: sono relativi alla sicurezza e si installano quando il remarketing è attivo.

I cookie usati per la sicurezza consentono di autenticare gli utenti, impedire l'attività fraudolenta e proteggere gli utenti durante la loro interazione con un servizio.

*** Facebook Ireland

Luogo del trattamento: Irlanda

Privacy e Cookie Policy: https://www.facebook.com/policies/cookies/

I principali nomi che li identificano sono:

Nome: _fbp – oo.

Finalità: Utilizzati da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari come offerte in tempo reale da inserzionisti terzi.

Il cookie tiene traccia anche del comportamento dell'utente sul web su siti che hanno pixel di Facebook o social plugin di Facebook.

Nome: datr – sb.

Finalità: Utilizzati da Facebook per identificare il browser web utilizzato per connettersi a Facebook indipendentemente dall'utente che ha effettuato l'accesso e si installano quando il remarketing è attivo. Questi cookie svolge anche un ruolo chiave nelle funzionalità di sicurezza e integrità del sito di Facebook.

D) Pulsanti dei servizi social – no cookie.

Questi pulsanti non installano alcun cookie ma permettono solo di essere reindirizzati sull’apposita pagina social, si rinvia pertanto alle informative di queste terze parti, a cui l’Utente dovrà conferire separato consenso al trattamento al fine di poter utilizzare la piattaforma social. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Quali sul nostro Sito:

*** Pulsante di Google My Business 

Finalità: permette di accedere direttamene alla pagina Google del Titolare e lasciare una recensione, senza tuttavia installare alcun cookie.

Titolare: Google

Luogo del trattamento: USA

Privacy e Cookie Policy: https://policies.google.com/privacy

*** Pulsante WhatsApp 

Finalità: permette di accedere direttamene alla pagina di whatsApp Web attraverso il nostro sito ed avviare una chat WhatsApp con la nostra azienda, https://web.whatsapp.com/.

Titolare: Facebook 

Luogo del trattamento: Irlanda

Privacy e Cookie Policy: 

https://www.whatsapp.com/privacy

https://www.facebook.com/privacy/explanation

E) Pulsanti dei servizi terzi – no cookie-

Questi pulsanti non installano alcun cookie ma permettono solo di essere reindirizzati sull’apposita pagina, si rinvia pertanto alle informative di queste terze parti, a cui l’Utente dovrà conferire separato consenso al trattamento al fine di poter utilizzare la piattaforma social.

Quali sul nostro Sito:

*** Widget Google Maps (Google Inc.):

Finalità: Questo pulsanti sono usati da Google Maps per facilitare all’Utente la localizzazione della sede aziendale, sulle mappe automaticamente generate da Google e integrate nel sito web. 

Luogo del trattamento: USA https://www.google.com/intl/it-IT_US/help/terms_maps/

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

4) TRASPARENZA NELL'USO DI COOKIE

Vogliamo rendere l'uso di cookie e delle altre tecnologie simili il più trasparente possibile. 

L’utente può decidere se accettare o meno i cookie, utilizzando le impostazioni del proprio browser.

oppure

Al suo primo accesso, tramite il banner, l’Utente può:

- proseguire la navigazione mantenendo di default le impostazioni che prevedono l’utilizzo dei soli cookie tecnici e statistici del sito selezionando la X, in alto a destra, e chiudendo il banner. 

- rifiutare i cookie mediante il pulsante “rifiuta” nel qual caso verranno installati i soli cookie tecnici e statistici.

- accettare tutti i cookie mediante il pulsante “accetta”. 

- attraverso il pulsante “gestisci preferenze”, scegliere quali categorie di cookie da accettare e, all’interno della categoria. 

A ogni accesso successivo al primo – tramite il link “gestione preferenze cookie” posto nel footer di ciascuna pagina del sito, l’Utente può accedere a un’area dedicata e: - se non lo ha già fatto, accettare tutti i cookie, tramite il pulsante “accetta tutti i cookie” - se ha precedentemente accettato i cookie, revocare il consenso prestato mediante la selezione del pulsante “rifiuta i cookie” - scegliere quali categorie di cookie autorizzare o, se già autorizzati, per quali categorie di cookie revocare il consenso e poi confermare la scelta selezionando “salva preferenze”. 

Una volta espressa la propria preferenza sui cookie, il banner non sarà più riproposto per almeno 6 mesi salvo che, prima del decorso di tale termine:

- l’Utente cancelli i cookie dal proprio browser (si veda il paragrafo “Come disabilitare i cookie”); 

- mutino significativamente una o più condizioni del trattamento, circostanza che si verifica, per esempio, quando si aggiungono nuove terze parti conversioni. Grazie al Pixel di Facebook si possono comprendere le azioni che le persone eseguono sul Sito 

La disabilitazione dei cookie “di marketing e profilazione” non pregiudica in alcun modo la navigabilità.

5) COME DISABILITARE I COOKIE.

A) Dalle impostazioni del browser: La maggior parte dei browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc.) sono configurati per accettare i cookie. I cookie memorizzati sul disco fisso del suo dispositivo possono comunque essere cancellati ed è inoltre possibile disabilitare i cookie seguendo le indicazioni fornite dai principali browser.

Per farlo accedi alle "Preferenze" del tuo browser. Per informazioni su come modificare le impostazioni dei cookies seleziona qui sotto il browser che stai utilizzando: 

- Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

- Firefox

https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

- Internet Explorer

https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

- Safari

https://support.apple.com/it-it/HT201265

B) Dalle impostazioni del dispositivo mobile: l’Utente può gestire le preferenze relative i cookie (e tecnologie simili) direttamente tramite le impostazioni del proprio dispositivo.

Se dispositivo iOS le indicazioni si trovano al seguente indirizzo: https://support.apple.com/it-it/HT201265

Se dispositivo Android le indicazioni si trovano al seguente indirizzo: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=it-IT&visit_id=637795302480614211-1035005109&rd=1&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1

C) Dalle Impostazioni della smart tv. È possibile agire sulle impostazioni della smart tv. Poiché le istruzioni differiscono in base alle diverse marche e ai vari modelli, ti invitiamo a leggere e seguire le istruzioni illustrate nel manuale d’uso della smart tv.

6) DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR”) gli interessati hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione.

Inoltre, gli interessati hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (artt. 17 ss. del GDPR).

Le relative richieste vanno rivolte a: Serramenti DGA SRL, al seguente indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Per l’informativa estesa sui diritti dell’Utente si rimanda all’Informativa Privacy.